Nhà tư vấn nổi tiếng Stephen Covey từng nói: “Hầu hết mọi người không lắng nghe với mục đích để hiểu; họ lắng nghe với mục đích để trả lời”. Trong nhịp sống hối hả hiện đại, giao tiếp đôi khi vô tình trở thành những cuộc “tranh luận” ngầm, nơi ai cũng chờ đến […]
Lưu trữ danh mục: Giao tiếp & Ứng xử
Mùa cưới đến cũng là lúc chúng ta thường xuyên nhận được những tấm thiệp hồng chung vui. Bên cạnh việc chuẩn bị quà mừng, “Hôm nay mặc gì?” luôn là câu hỏi khiến nhiều người phải đau đầu. Dự tiệc cưới không chỉ là dịp để bạn diện những bộ cánh đẹp nhất, mà […]
Trong cuộc sống và công việc, chúng ta thường xuyên nhận được những lời mời: từ những buổi tiệc tùng, những cuộc hẹn cà phê cuối tuần, cho đến những lời đề nghị hợp tác. Sẽ có những lúc bạn thực sự không muốn, hoặc không thể tham gia, nhưng lại sợ việc nói “Không” […]
Tiêu đề email (Subject Line) – “Biển báo” dẫn đường: 3. Lời chào và cách xưng hô (Salutation): 4. Nội dung chính (Body) – Áp dụng nguyên tắc 3C: 5. Kiểm tra kỹ CC, BCC và Tệp đính kèm (Attachments): 6. Lời kết và Chữ ký (Closing & Signature): 7. Lời kết:
Thang máy là một không gian công cộng chật hẹp, nơi chúng ta thường xuyên phải chia sẻ diện tích với người lạ hoặc đồng nghiệp trong một khoảng thời gian ngắn. Tuy chỉ kéo dài vài chục giây đến một phút, nhưng cách bạn ứng xử trong không gian này lại phản ánh rất […]
Bạn có biết, ấn tượng đầu tiên về một người thường được hình thành chỉ trong vòng chưa đầy 1 phút? Trong môi trường công sở, các buổi networking hay những lần gặp gỡ đối tác, việc bạn thể hiện mình ra sao trong 30 giây đầu (hay còn gọi là nghệ thuật Elevator Pitch) […]